Als ein führender österreichischer Anbieter für IT-Sicherheit, IT-Infrastruktur und Managed Services betreuen wir zahlreiche Top-Unternehmen. Werde Teil unseres jungen & dynamischen Teams im modernsten Operations Center Niederösterreichs und wirke aktiv an unserem Erfolg mit!
Als Service Delivery Manager betreust Du Managed Service Kunden/Kundinnen und bist für diese Ansprechpartner für operative Anliegen von Kundenseite. Du steuerst für Deine Kunden die Erfüllung von Service Request, Incidents, Problems und Changes. Notwendige oder gewünschte Verbesserungen hinsichtlich der Servicequalität oder des Serviceerbringungsprozesses kommunizierst Du in die Serviceorganisation und verfolgst deren zeitgerechte und ordnungsgemäße Umsetzung.
Allgemeine Voraussetzungen:
Deutsch/Englisch in Wort & Schrift; abgeschlossener Grundwehrdienst/Zivildienst; einwandfreies Leumundszeugnis
Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche) oder Teilzeit möglich. Dienstbeginn ab sofort möglich. Das Gehalt orientiert sich an deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung. Dein Monatsgehalt beträgt mindestens 3.700,-- brutto (Vollzeitbasis), die im Dienstvertrag letztgültige Gehaltsvereinbarung legen wir bei einem persönlichen Gespräch fest.
*Für eine bessere Lesbarkeit verwenden wir in unseren Texten und Stellenausschreibungen nur die männliche Form, weisen aber explizit darauf hin, dass wir dabei immer alle Geschlechter ansprechen, sofern das nicht ausdrücklich anders angegeben ist. Vielfalt und Chancengleichheit werden bei uns selbstverständlich aktiv gelebt. Ob Kunden, Partner, Mitarbeiter oder Geschäftsführer: Alle Geschlechter und Nationalitäten sind bei uns herzlich willkommen.
In einer familiären & wertschätzenden Atmosphäre macht die Arbeit erst richtig Spaß.
Regelmäßige Mitarbeiterevents, Weihnachtsfeier und Grillfeste inklusive!
Ob Morgenmensch oder Nachteule – im Rahmen unserer Kernarbeitszeiten können die Arbeitszeiten flexibel eingeteilt werden.
Im Zuge des Bewerbungsgespräches vereinbaren wir auch individuelle Home-Office-Optionen.
Uns sind auch nachhaltige Themen sehr wichtig: Erneuerbare Energien, regionale Produkte und viele weitere Aspekte aus den ESG Kritierien werden in einem laufenden Projekt erarbeitet.
Konkret fördern wir auch Erste-Hilfe-Kurse, die persönliche Resilienz u.v.m - unsere Mitarbeiter:innen dürfen sich auch aktiv in die Gestaltung unseres Angebotes einbringen.
Projekte im Hochsicherheitsumfeld mit internationalen Kunden und Global Players.
Das klingt doch interessant oder?
Bei uns erhältst du eine umfangreiche Einschulung und laufende Unterstützung durch deine Kollegen.
Weiterbildung ist uns ganz besonders wichtig und wird entsprechend gefördert
Unser Office ist nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Amstetten entfernt und unsere Pool Cars stehen dir für Kundentermine zur Verfügung.
Neben einem eigenen Notebook und einem Smartphone, welches auch privat genutzt werden darf, bieten wir ein topmodernes Arbeitsumfeld.
Unsere Räumlichkeiten wurden erst kürzlich renoviert und modernisiert.
Frisches Obst, Tee & Kaffee zur freien Entnahme, sowie warmes Essen direkt im Firmengebäude.
Und manchmal lädt der Chef ganz persönlich zur "Pasta-Session" ein.
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG!
Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil unseres Teams werden? Sende uns einfach deine vollständigen BEWERBUNGSUNTERLAGEN per E-Mail (jobs@netlogix.at). Wenn du weitere Fragen hast, steht dir Carolin Seitner gerne telefonisch unter +43 7472 / 654 80 zur Verfügung.